Política de Privacidade
Última atualização: 07 de Maio de 2025
1. Introdução
A Supera Dívida respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site superadivida.com.br.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato (nome, e-mail, telefone)
- Dados financeiros (valor de dívidas, credores)
- Dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
- Informações de cadastro para nossos serviços
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Prestar nossos serviços de negociação de dívidas
- Melhorar nossa plataforma e experiência do usuário
- Enviar comunicações sobre nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Credores para negociação de dívidas
- Parceiros estratégicos autorizados
- Autoridades quando exigido por lei
Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção de informações incorretas
- Revogar consentimentos dados
- Solicitar exclusão de dados, quando aplicável
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: dpo@superadivida.com.br
Termos de Uso
Última atualização: 07 de Maio de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o site superadivida.com.br e nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se não concordar, por favor, não utilize nosso Site.
2. Serviços Oferecidos
A Supera Dívida oferece serviços de assessoria e negociação de dívidas, atuando como intermediária entre clientes e credores para buscar condições mais favoráveis de pagamento.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você precisará:
- Fornecer informações verdadeiras e completas
- Manter suas credenciais de acesso em sigilo
- Ser maior de 18 anos ou emancipado
4. Responsabilidades do Usuário
Você concorda em:
- Não utilizar nossos serviços para fins ilegais
- Não fornecer informações falsas ou enganosas
- Manter atualizadas suas informações financeiras
- Arcar com eventuais custos de negociação acordados
5. Limitações de Serviço
A Supera Dívida não garante:
- A aprovação de todas as negociações solicitadas
- Valores específicos de desconto com credores
- Resultados idênticos para todos os clientes
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, gráficos, logotipos e software, é propriedade da Supera Dívida e protegido por leis de propriedade intelectual.
7. Modificações nos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado do Site após alterações constitui aceitação da nova versão.
8. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Ribeirão Preto, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: dpo@superadivida.com.br